Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A Szolgáltató (Bérbeadó) Hivatalos Adatai

Cégnév	Adex Global Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Bérbeadó”)
Székhely és Telephely	2040 Budaörs, Budapesti út 101.
Cégjegyzékszám	13-09-246190 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
Adószám	33016739-2-13
Telefonszám	+36 30 608 0830
E-mail cím	info@caradex.hu
Hivatalos weboldal	https://caradex.hu

2. Alapfogalmak és az ÁSZF Hatálya

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek kiterjednek a Bérbeadó által a caradex.hu weboldalon keresztül vagy személyesen nyújtott valamennyi gépjármű-bérbeadási szolgáltatásra, valamint a bérléshez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokra.

2.2. Bérlő: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki a Bérbeadóval gépjármű-bérleti jogviszonyt létesít.

2.3. Bérleti Szerződés: A Bérbeadó és a Bérlő között a gépjármű konkrét átadás-átvételekor aláírt egyedi szerződés, amely a jelen ÁSZF rendelkezéseivel együtt képezi a felek közötti megállapodást.

3. A Bérlés Személyi Feltételei

3.1. A Bérbeadó gépjárműveit kizárólag olyan személy bérelheti, aki megfelel az alábbi követelményeknek:

• Betöltötte a 21. életévét;
• Rendelkezik legalább 1 éve érvényes, „B” kategóriás vezetői engedéllyel;
• Érvényes személyazonosító okmányokkal igazolja magát (magánszemély esetén: személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímkártya, jogosítvány; gazdasági társaság esetén: cégkivonat, aláírási címpéldány, meghatalmazás és a sofőr személyes okmányai).

3.2. A járművet kizárólag a Bérleti Szerződésben nevesített Bérlő, illetve az előzetesen bejelentett és regisztrált másodvezető vezetheti. A jármű harmadik személynek történő átadása a Bérbeadó kifejezett előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

4. A Foglalás Menete és Visszaigazolása

4.1. A Bérlő a caradex.hu felületén kiválasztja a kívánt gépjárművet, a bérlés kezdő és záró időpontját, valamint az igényelt kiegészítő termékeket (pl. tetőbox, gyermekülés, kiegészítő biztosítás).

4.2. Az online űrlap beküldése ajánlattételnek minősül. A Bérbeadó a foglalást automatikus elektronikus visszaigazolással, e-mailben vagy WhatsApp üzenetben erősíti meg.

4.3. A tényleges bérleti jogviszony a felek között a gépjármű fizikai átadásakor, az egyedi Bérleti Szerződés és Átadás-Átvételi Jegyzőkönyv kölcsönös aláírásával jön létre.

5. Bérleti Díj, Fizetési Feltételek és Kaució (Óvadék)

5.1. Bérleti díj: A járművek bérleti díja napi elszámolású. A díj magában foglalja a jármű rendeltetésszerű használatát, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (KGFB), az évszaknak megfelelő gumiabroncsokat, a rendszeres karbantartást, valamint a magyarországi autópálya-használati jogosultságot (e-matrica).

5.2. Fizetés: A bérleti díj megfizetése történhet online bankkártyával, előreutalással, vagy a gépjármű átvételekor a helyszínen (bankkártyával vagy készpénzzel).

5.3. Kaució (Óvadék):

• A Bérlő a gépjármű átvételekor a gépkocsi kategóriájának megfelelő mértékű kauciót köteles letétbe helyezni.
• A kaució fedezetül szolgál a bérleti időszak alatt keletkezett esetleges károkra, önrészre, üzemanyaghiányra, tisztítási pótdíjra, vagy a Bérlő által okozott közlekedési/parkolási bírságokra.
• A gépjármű sértetlen, tiszta állapotban, teljes tartozékaival és hiánytalan üzemanyagszinttel történő visszaszolgáltatása esetén a kaució összege a bérlet zárásakor maradéktalanul visszajár a Bérlőnek.

6. Átadás-Átvétel, Üzemanyag és Tisztaság

6.1. Helyszín: A gépjárművek átadása és visszavétele alapesetben a Bérbeadó telephelyén (2040 Budaörs, Budapesti út 101.) történik, nyitvatartási időben vagy előre egyeztetett időpontban.

6.2. Állapotfelmérés: Az átadáskor a felek közösen ellenőrzik a jármű műszaki és esztétikai állapotát, a km-óra állást és az üzemanyagszintet, melyet az Átadás-Átvételi Jegyzőkönyvben rögzítenek (szükség esetén fotódokumentációval).

6.3. Üzemanyag szabályzat („Tele-tele” elv): A Bérlő a gépjárművet tele üzemanyagtartállyal veszi át, és köteles azt tele tankkal visszaszolgáltatni. Hiányzó üzemanyag esetén a Bérbeadó jogosult a hiányzó üzemanyag piaci árát, valamint póttöltési kezelési díjat felszámítani a kaucióból levonva.

6.4. Dohányzási tilalom: A Bérbeadó valamennyi gépjárművében a dohányzás (beleértve az elektronikus cigarettát és az IQOS/hevítéses eszközöket is) SZIGORÚAN TILOS! A tilalom megszegése esetén a Bérlő 50.000 Ft összegű kárpittisztítási és ózonos fertőtlenítési díj megfizetésére köteles.

6.5. Késedelem: A visszahozatali időpont 1 órát meghaladó túllépése esetén a Bérbeadó jogosult egy további teljes napi bérleti díjat felszámítani.

7. A Jármű Használatára Vonatkozó Szabályok és Tilalmak

7.1. A Bérlő köteles a járművet a rendeltetésének megfelelően, a KRESZ és a jogszabályok maradéktalan betartásával, óvatosan vezetni.

7.2. A gépjárművel kifejezetten TILOS:

• Autóversenyen, ügyességi vetélkedőn vagy tesztelésen részt venni;
• Más járművet vagy pótkocsit vontatni (kivéve gyári vonóhoroggal felszerelt autó esetén, előzetes engedéllyel);
• Alkohol, kábítószer, gyógyszer vagy bódító hatású szer befolyása alatt vezetni;
• Túlterhelni a megengedett össztömeget vagy a szállítható személyek számát meghaladóan;
• Jogellenes tevékenységhez, csempészéshez, veszélyes anyag szállításához használni.

7.3. Külföldi használat: A gépjárművel Magyarország államhatárát átlépni kizárólag a Bérbeadó előzetes, írásbeli engedélyével és a megfelelő külföldi kiegészítő csomag megváltásával szabad.

8. Bírságok, Parkolási Díjak és Útdíjak

8.1. A bérleti időszak alatt felmerült valamennyi szabálysértési bírság, gyorshajtási büntetés, tilosban parkolási díj, pótdíj és közigazgatási bírság kizárólag a Bérlőt terheli.

8.2. Amennyiben a bírság a Bérbeadóhoz érkezik be, a Bérbeadó jogosult a Bérlő adatait a hatóságok vagy parkolási társaságok felé továbbítani, illetve az ügyintézés költségeként 5.000 Ft adminisztrációs kezelési költséget érvényesíteni.

9. Műszaki Hiba, Baleset és Káresemények

9.1. Műszaki meghibásodás, figyelmeztető jelzés megjelenése vagy baleset esetén a Bérlő köteles a járművel haladéktalanul félreállni és azonnal értesíteni a Bérbeadót a +36 30 608 0830 telefonszámon.

9.2. Baleset vagy rongálás esetén kötelező teendők:

• Személyi sérülés vagy vitatott felelősség esetén rendőri intézkedést kérni;
• A gépjárműben található európai baleseti bejelentőt (kék-sárga nyomtatvány) hiánytalanul kitölteni és a felekkel aláíratni;
• A helyszínről, járművekről és a sérülésekről fényképeket készíteni;
• A Bérbeadó jóváhagyása nélkül felelősségelismerő nyilatkozatot nem tenni.

9.3. Biztosítási önrész: Saját hibás vagy ismeretlen károkozó által okozott káresemény esetén a Casco biztosítás önrészét (minimum a kaució összege) a Bérlő viseli. A Bérlő gondatlanságából (pl. félretankolás, elveszett kulcs, elhanyagolt folyadékszintek miatti motorkár) eredő károk nem tartoznak a biztosítás hatálya alá, azokat a Bérlő teljes összegben köteles megtéríteni.

10. Elállási Jog és Lemondási Feltételek

10.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja értelmében a meghatározott teljesítési határnapra vagy időszakra szóló gépjárműkölcsönzés esetén a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog.

10.2. Caradex lemondási szabályzat:

• A bérlés kezdetét megelőző legalább 48 órával a foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható.
• 48 órán belüli lemondás, illetve a jármű átvételének elmulasztása (no-show) esetén a Bérbeadó jogosult 1 napi bérleti díj mértékének megfelelő meghiúsulási kötbért felszámítani.

11. Adatkezelés

A Bérbeadó a Bérlő személyes adatait a hatályos európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról szóló törvény előírásainak megfelelően kezeli. Részletes tájékoztató a caradex.hu/oldal/adatvedelem/ címen található.

12. Panaszkezelés és Jogvita Rendezés

12.1. A Bérlő panaszát írásban az info@caradex.hu e-mail címen, illetve postai úton az Adex Global Kft. székhelyére (2040 Budaörs, Budapesti út 101.) küldve terjesztheti elő. A Bérbeadó a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és érdemben megválaszolja.

12.2. Fogyasztói jogvita esetén a Bérlő jogosult a területileg illetékes Békéltető Testület eljárását kezdeményezni:

12.3. Jelen ÁSZF-re és a felek jogviszonyára a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadók. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalások útján kísérlik meg rendezni.